Speedy: Telefônica anuncia plano de R$ 70 milhões para melhorar serviço

A Telefônica apresentou à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) nesta sexta-feira (26/06) um plano de ação para solucionar os problemas com o Speedy, seu serviço de acesso à Internet em banda larga. Nos próximos meses, a empresa investirá 70 milhões de reais na rede do Speedy. No ano, o montante soma 750 milhões de reais.
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Ressarcimento da pane do Speedy em maio chega aos clientes

As faturas dos clientes do serviço de banda larga Speedy, da Telefônica, referentes a pane do mês de maio começaram a chegar com os descontos referentes ao tempo em que o serviço ficou indisponível.
De acordo com uma reportagem do jornal O Estado de S. Paulo nesta sexta-feira (26/6), os descontos foram a partir de 55 [...]

Speedy: call center diz que venda está suspensa por tempo indeterminado

A Telefônica atendeu a determinação da Anatel e interrompeu a venda do serviço Speedy, por tempo indeterminado, a partir desta terça-feira (23/6).
Em contato com o serviço de atendimento e vendas do Speedy, por telefone, às 11h40 de hoje, a reportagem do IDG Now! tentou fechar o pedido de compra do serviço de banda larga iniciado [...]

Telefônica diz que Speedy voltou a funcionar, mas usuários ainda reclamam

A Telefônica informou em comunicado divulgado no início da noite desta segunda-feira (18/05) que o acesso à internet pelo serviço da banda larga Speedy está normalizado desde as 14h53, mas usuários continuam reclamando de problemas de instabilidade.
A operadora afirmou que uma instabilidade causada por razões ainda desconhecidas fez com que muitos dos clientes do Speedy [...]

Pane tira Google News do ar

O Google sofreu uma nova pane nesta segunda-feira (18/05), que atingiu usuários de vários países, entre eles Estados Unidos, Austrália, Índia e Reino Unido. Desta vez, a pane atingiu o Google News Service – ao tentar acessar o serviço, os usuários encontravam uma mensagem que dizia “503 Server Error” e pediam para tentar abrir a [...]

O Google e os trovões nas nuvens

Você estava acostumado a receber notícias sobre as falhas dos softwares da Microsoft? Fique feliz, Bill Gates: o Google agora é o alvo.
Assim como virou piada falar dos buracos dos programas da maior empresa de software do mundo, o Google agora enfrenta problemas com panes em seus serviços online.
Nesta quinta-feira (14/05), a pane foi global [...]

Google sofre pane internacional

O Google se recuperou de uma pane generalizada que atingiu vários serviços seus em diferentes mercados pelo mundo nesta quinta-feira (14/05).
Serviços do Google, como buscador, Gmail, Maps e Apps, se tornaram inacessíveis para usuários dos Estados Unidos principalmente, mas também para outras localidades pelo mundo, entre 9h45 e 13h20 desta quinta, pelo horário de Brasília.
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